出金手続き完了後、資金が銀行口座に着金されていない場合は、以下の手順に従ってください。
1)着金までにかかる時間
出金手続きは、プレイヤーアカウント認証後、通常48時間ほどで完了します。
出金手続き完了後、金額が銀行口座に反映されるまで2~5営業日かかります。
この期間中、いましばらくお待ちください。
2)着金の目安時間を越えた場合
資金が反映されるまでの時間は、銀行によって異なる場合があります。
つきましては、上記の該当期間に加えて、さらに3営業日ほどお待ちいただきますようお願いいたします。
この追加期間が経過しても、資金が反映されていない場合は、お手数ですが、当サービスまでご連絡ください。
3)ご連絡ください
ライブチャットまたはメールにてご連絡ください。
この際、該当する期間全体(過去10日間)の銀行取引明細書をお送りください。
情報受領後、当社の専門部署が、お客様の問題を調査いたします。
回答はメールにてお送りいたします。
🍀ご理解のほどよろしくお願いいたします!